Términos que protegen tu cuenta en 1yuan
Cada transacción, cada apuesta y cada retiro en 1yuan funciona bajo términos claros y públicos. Sabemos que confías dinero real a nuestra plataforma, por eso nuestras reglas están...
Alcance de nuestros términos en México
1yuan opera para usuarios en México y regiones donde la ley local lo permite. Nuestros términos y condiciones cubren el registro de cuenta, depósitos y retiros a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, así como la actividad de juego dentro de nuestras mesas en vivo y salas de tragamonedas. Cada usuario acepta estos términos al crear su cuenta. Nos reservamos
el derecho de modificar los términos con aviso previo a todos los usuarios activos. Las modificaciones se publican en esta página y entran en vigor después de un período de notificación claro. Si no aceptas los cambios propuestos, puedes cerrar tu cuenta y retirar tu saldo completo sin penalidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre nuestros términos?
Nuestro equipo de soporte está disponible para aclarar cualquier parte de nuestros términos y condiciones. Contacta directamente si algo no es claro o tienes dudas sobre cómo se aplica a tu situación.
Cómo ganamos tu confianza en nuestros términos
No ocultamos nuestras reglas detrás de jerga legal compleja. Nuestros términos están escritos para que los entiendas, con ejemplos de cómo funcionan en la práctica. Publicamos actualizaciones de forma transparente y aseguramos...
Transparencia Total
Nuestros términos completos están aquí y en tu panel de cuenta. No hay versiones ocultas. Cada cambio se publica con fecha y se anuncia a usuarios activos.
Lenguaje Claro
Evitamos jerga legal innecesaria. Cada sección explica qué significa, cómo te afecta y qué debes saber antes de actuar sobre tu cuenta o hacer un retiro.
Soporte Local
Nuestro equipo en México entiende los términos locales. Pueden explicar cómo aplican a transacciones de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi en tu caso específico.
Actualizaciones Notificadas
Cuando cambiamos un término, te avisamos con antelación. Tienes tiempo para revisar, hacer preguntas y decidir si continúas o cierras tu cuenta sin penalidad.
Política de Retención
Tus fondos son tuyos. Nuestros términos aseguran que los retiros se procesan sin retrasos innecesarios. Los tiempos de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se publican aquí.
Seguridad de Cuenta
Los términos incluyen nuestro compromiso de proteger tu cuenta con cifrado, verificación de identidad y control de acceso. Si tu cuenta es comprometida, tomamos acción inmediata.
Consistencia de términos en toda la plataforma
Ya sea que juegues en las mesas en vivo, tragamonedas o sportsbook, los mismos términos aplican a tu cuenta. No hay sorpresas según qué parte de 1yuan estés...
| Registro de Cuenta | Un solo proceso de registro para todo. Verifica tu identidad una vez y accede a mesas en vivo, slots y sportsbook. Tu saldo es único en toda la plataforma. |
|---|---|
| Límites de Cuenta | Los depósitos, retiros y límites de apuesta que estableces aplican a todo 1yuan. No hay reglas diferentes según el juego que elijas en ese momento. |
| Retiros Unificados | Retira en cualquier momento, desde cualquier juego. Tu saldo está disponible para OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi bajo los mismos términos de procesamiento. |
| Bonos y Términos | Si hay promociones activas, los términos son los mismos si las usas en mesas en vivo, tragamonedas o sportsbook. Sin sorpresas de restricción según dónde juegues. |
| Bloqueo y Suspensión | Si cerramos una cuenta por violación de términos, aplica en toda la plataforma. No es que dejes de jugar slots pero puedas seguir en mesas en vivo. |
| Protección de Datos | Tus datos personales, historial de transacciones e información de pago están protegidos bajo la misma política en todo 1yuan, sin excepciones por juego. |
| Atención al Cliente | Nuestro soporte usa los mismos estándares para responder preguntas sobre términos, ya sea retiro, bono cuestionado o una regla de juego específica. |
Lo que nuestros términos protegen en tu cuenta
Nuestros términos no son solo reglas que cumplir; son promesas que hacemos sobre cómo vamos a cuidar tu dinero, tu información y tu experiencia. Cada punto está pensado...