Cómo guardamos y protegemos tu privacidad en 1yuan
Tu información es responsabilidad nuestra. Desde el momento en que abres tu cuenta, usamos encriptación de nivel bancario para mantener seguros tus datos de contacto, historial de depósitos...
Qué información recopilamos y por qué
Recibimos información cuando te registras (nombre, correo, teléfono), cuando realizas depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi (datos de transacción y dirección), y cuando usas nuestro soporto. También registramos tus movimientos en la plataforma: qué juegos abres, cuándo jugas, tu actividad en las mesas en vivo. No vendemos esta información a publicistas ni a compañías de marketing. La compartimos solo con
proveedores de pago autorizados y autoridades locales donde lo exige la ley en México. Tu contraseña se almacena cifrada. Los datos de pago se procesan a través de pasarelas seguras certificadas. Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa y durante un período legal después si cierras. Puedes solicitar una copia de tus datos en cualquier momento contactando a soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Cómo ejercer tus derechos de privacidad
Tienes derecho a conocer, actualizar o eliminar tus datos. Nos comprometemos a responder en 10 días laborales.
Señales de seguridad que puedes verificar
No hacemos promesas vagas. Aquí está lo que puedes comprobar hoy.
Certificado SSL 256-bit
Cada conexión a 1yuan está cifrada. Verifica el candado verde en tu navegador antes de ingresar datos o hacer depósitos.
Auditoría de Proveedores
Las pasarelas de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi que usamos se auditan anualmente. Compartimos reportes con reguladores.
Política Sin Vendedores
No alquilamos, vendemos ni transferimos tu nombre, correo o teléfono a redes de marketing, analítica de terceros o brokers.
Cumplimiento Regional
Operamos bajo leyes mexicanas de protección de datos. Tu información se aloja en servidores dentro de la región donde permitido.
Equipo de Privacidad Dedicado
1yuan tiene un oficial de privacidad que revisa nuestras prácticas cada trimestre y responde tus consultas directamente.
Transparencia de Cambios
Si actualizamos esta política, te notificamos por correo 30 días antes. No las cambiamos en silencio.
Cómo la privacidad conecta con nuestras otras políticas
Tu experiencia en 1yuan está protegida en todos los puntos.
| Términos de Servicio | Define cómo usas tu cuenta. La privacidad asegura que tus datos en esa cuenta no se usan para otros fines no declarados. |
|---|---|
| Política de Cookies | Especifica qué seguimiento usamos. Todos esos rastreadores están vinculados a esta política de privacidad para transparencia total. |
| Política de Reembolsos | Cuando solicitas un retiro por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, protegemos tus datos bancarios con los mismos estándares que aquí. |
| Aviso de Seguridad | Si detectamos un acceso no autorizado a tu cuenta, te contactamos usando solo los canales verificados en tu perfil de privacidad. |
| Política Anti-Fraude | Verificamos identidad con datos mínimos. Solo retenemos lo que necesitamos para prevenir fraude, luego lo eliminamos. |
| Normas de Datos Personales | Cada equipo dentro de 1yuan (desarrollo, marketing, soporte) sigue estas reglas. No hay excepciones internas. |
| Cambios Futuros | Si ampliamos servicios (más juegos, nuevos pagos), cualquier nuevo flujo de datos sigue las garantías que lees aquí hoy. |
Privacidad integrada en cada rincón de la plataforma
No es un documento separado. La privacidad está tejida en cómo construimos 1yuan. Desde el lobby hasta tu historial, cada parte respeta esto.